Términos del servicio de la aplicación Boccia ProTrainer

Vigente desde: 2026-09-23

§ 1. Disposiciones generales

1. Los presentes Términos del servicio (los «Términos») regulan el uso de la aplicación web Boccia ProTrainer, disponible en https://app.bocciaprotrainer.com (en adelante, la «Aplicación»).
2. El prestador del servicio y operador de la Aplicación es Jarosław Plewa, empresario individual que actúa bajo la denominación comercial LOBOART JAROSŁAW PLEWA, ul. Łódzka 243, 42-218 Częstochowa, Polonia, número de identificación fiscal (NIP) 5732484193 (en adelante, el «Proveedor»).
3. Contacto con el Proveedor: correo electrónico support@bocciaprotrainer.com; dirección postal, la indicada en el apartado 2.
4. Definiciones:
   • Usuario: persona física que ha creado una Cuenta en la Aplicación.
   • Deportista: Usuario que utiliza la Aplicación para su propio entrenamiento de boccia.
   • Entrenador: Usuario que utiliza el módulo del entrenador y dirige un equipo de Deportistas.
   • Consumidor: Usuario que tiene la condición de consumidor en el sentido de la legislación aplicable (en Polonia, el art. 22¹ del Código Civil), así como la persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial cuando dicho contrato no tiene para ella carácter profesional.
   • Cuenta: conjunto individual de recursos y ajustes del Usuario en la Aplicación, protegido mediante una dirección de correo electrónico y una contraseña.
   • Plan: alcance de las funciones de la Aplicación disponible para el Usuario: versión gratuita (Free), Periodo de prueba, Pro, Elite, Coach 8, Coach 15 y los paquetes Founders.
   • Lemon Squeezy: Lemon Squeezy, LLC (EE. UU.), entidad que actúa como vendedor («Merchant of Record») de los Planes de pago y que gestiona los pagos, los impuestos y las facturas.
   • Datos de entrenamiento: toda la información que el Usuario introduce en la Aplicación: lanzamientos, sesiones, resultados de partidos, bienestar, objetivos, planes, notas, datos sobre rivales y deportistas.
5. Los Términos se ponen a disposición de forma gratuita en la Aplicación, de un modo que permite descargarlos, guardarlos e imprimirlos.

§ 2. Requisitos técnicos

1. Para utilizar la Aplicación se necesita: un dispositivo con acceso a Internet, un navegador web actualizado (Chrome, Safari, Firefox o Edge en una versión publicada en los últimos 2 años) con JavaScript habilitado y una dirección de correo electrónico activa.
2. La Aplicación puede instalarse en la pantalla de inicio del dispositivo como aplicación web progresiva (PWA) y funciona parcialmente sin acceso a Internet. Los datos introducidos en modo sin conexión se almacenan en el navegador y se envían a la nube una vez restablecida la conexión.
3. El Proveedor no se hace responsable de la falta de acceso a la Aplicación causada por el incumplimiento de los requisitos técnicos, por software que bloquee scripts o por la eliminación de los datos del navegador antes de su sincronización.

§ 3. Cuenta y registro

1. El uso de la Aplicación requiere la creación de una Cuenta. El registro consiste en indicar una dirección de correo electrónico y una contraseña, confirmar la dirección de correo electrónico mediante un enlace, aceptar los Términos y leer la Política de privacidad.
2. Puede crear una Cuenta la persona que haya cumplido 16 años. Una persona de menor edad solo puede utilizar la Aplicación con el consentimiento y bajo la supervisión de un progenitor o tutor legal, que crea la Cuenta en su nombre o confirma el registro. El Proveedor puede exigir la acreditación del consentimiento del tutor y, en su defecto, eliminar la Cuenta.
3. El Usuario se compromete a facilitar datos veraces, a mantener la contraseña en secreto y a notificar sin demora al Proveedor cualquier sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres; la Aplicación rechaza las contraseñas conocidas por filtraciones públicas.
4. Una persona solo puede tener una Cuenta. La Cuenta es intransferible; está prohibido compartir la Cuenta con terceros.
5. La pantalla de inicio de sesión y registro está protegida mediante un mecanismo CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) para evitar los registros automatizados.
6. El contrato de prestación de servicios por vía electrónica se celebra en el momento de la confirmación de la dirección de correo electrónico y tiene una duración indefinida.
7. Durante el registro, o posteriormente en Mi cuenta, el Usuario puede otorgar un consentimiento independiente y voluntario para recibir el boletín (información sobre novedades, consejos de entrenamiento y ofertas de la Aplicación). El consentimiento no es condición para utilizar la Aplicación y puede retirarse en cualquier momento en Mi cuenta o mediante el enlace incluido en cada correo electrónico. Los correos electrónicos necesarios para el funcionamiento del servicio (confirmación del registro, restablecimiento de la contraseña, cambios en los Términos o en los precios, recordatorio del fin del Periodo de prueba) no constituyen el boletín.

§ 4. Alcance de los servicios y Planes

1. La Aplicación es una herramienta de apoyo al entrenamiento de boccia: registro de lanzamientos y sesiones, planes de entrenamiento, análisis de la efectividad, diario de bienestar, calendario, táctica y análisis de partidos, módulo del entrenador y notificaciones.
2. La versión gratuita (Free) está disponible sin límite de tiempo e incluye, como mínimo: una sesión de entrenamiento con temporizador, el registro de lanzamientos, el diario de bienestar, el calendario y la bandeja de mensajes, con el historial limitado a 30 días y con límites en el número de determinados elementos (objetivos, ejercicios propios, conjuntos de equipamiento, ejercicios). El alcance actual de las limitaciones se indica en la Aplicación, en la pantalla «Planes». Los datos introducidos en la versión gratuita no se eliminan; la limitación afecta únicamente a su presentación.
3. Periodo de prueba: una nueva Cuenta de Deportista recibe automáticamente, sin necesidad de facilitar una tarjeta de pago, 14 días de acceso con el alcance del Plan Elite. Transcurrido este periodo, la Cuenta pasa a la versión gratuita. El Periodo de prueba corresponde a cada Cuenta una sola vez.
4. Planes de pago: Pro y Elite (para Deportistas) y Coach 8 y Coach 15 (para Entrenadores, con hasta 8 y hasta 15 Deportistas en el equipo, respectivamente). El alcance de las funciones y los precios vigentes se presentan en la Aplicación, en la pantalla «Planes», antes de realizar la compra.
5. Founders (de por vida): los paquetes Founders Pro y Founders Elite dan acceso al Plan correspondiente durante toda la existencia de la Aplicación a cambio de un pago único, dentro de un cupo limitado. «De por vida» significa el periodo durante el cual el Proveedor presta el servicio de la Aplicación; en caso de cese de la prestación del servicio se aplica el § 12, apartado 6.
6. El Deportista admitido en el equipo de un Entrenador con un Plan Coach activo recibe, mientras permanezca en el equipo, acceso con el alcance del Plan Elite sin coste adicional.
7. El Proveedor puede desarrollar, modificar y retirar funciones concretas de la Aplicación, procurando que ello no reduzca de forma sustancial el alcance del Plan pagado por el Usuario en el periodo de facturación en curso. Los Usuarios son informados de los cambios sustanciales en la Aplicación o por correo electrónico.
8. La Aplicación no es un producto sanitario ni un servicio médico. Los análisis, los consejos de entrenamiento, los indicadores de carga y las sugerencias de descanso tienen carácter exclusivamente auxiliar e informativo. Las decisiones relativas al entrenamiento, la carga y el estado de salud las toma el Usuario por sí mismo o de acuerdo con un entrenador, un médico o un fisioterapeuta.

§ 5. Pagos y Lemon Squeezy

1. La venta de los Planes de pago y de los paquetes Founders la realiza Lemon Squeezy en calidad de vendedor (Merchant of Record). Al efectuar la compra, el Usuario celebra un contrato de compraventa con Lemon Squeezy en las condiciones establecidas en los términos de Lemon Squeezy disponibles en la página de pago, y el Proveedor concede al Usuario acceso al Plan en la Aplicación.
2. Los precios de la Aplicación son precios finales e incluyen el IVA u otro impuesto aplicable en el país del Usuario; el importe mostrado en la pantalla «Planes» es el importe a pagar. El impuesto lo liquida Lemon Squeezy, que emite y entrega la factura o el recibo con el impuesto desglosado.
3. Los Planes se venden en ciclos mensuales o anuales y se renuevan automáticamente por otro periodo idéntico, salvo que el Usuario cancele la suscripción antes del final del periodo en curso. La cancelación se realiza en la Aplicación (Mi cuenta → Desactivar suscripción) o en el portal del cliente de Lemon Squeezy. Tras la cancelación, el acceso al Plan se mantiene hasta el final del periodo pagado y, a continuación, la Cuenta pasa a la versión gratuita.
4. El acceso al Plan se activa automáticamente tras recibir la confirmación del pago de Lemon Squeezy, normalmente en unos minutos. Si el Plan no se activa en un plazo de 24 horas, el Usuario debe ponerse en contacto con el Proveedor.
5. El Usuario con una suscripción activa será informado por correo electrónico de cualquier cambio en el precio del Plan con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. El nuevo precio se aplica a partir de la primera renovación posterior a esa fecha; el Usuario puede cancelar la suscripción antes de la renovación.
6. Desistimiento y reembolsos. El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato de suministro de contenidos digitales en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo, salvo que haya consentido el inicio de la prestación antes de que finalice dicho plazo y haya sido informado de la pérdida del derecho de desistimiento. Con independencia de lo anterior, el Proveedor reembolsa, previa solicitud, el importe íntegro del primer pago por un Plan si la solicitud se recibe en un plazo de 14 días desde la compra; los pagos por renovaciones posteriores no son reembolsables, salvo que la ley disponga otra cosa. La solicitud de reembolso debe enviarse a support@bocciaprotrainer.com indicando la dirección de correo electrónico de la Cuenta; el reembolso lo realiza Lemon Squeezy al método de pago original, normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Lemon Squeezy también puede efectuar un reembolso por iniciativa propia en un plazo de 60 días desde la compra, por ejemplo en caso de disputa relativa al pago.
7. Los códigos de descuento y las ofertas especiales (por ejemplo, el descuento regional o el cupo Founders) se rigen por las condiciones indicadas junto a la oferta y no son acumulables, salvo que se indique lo contrario.
8. Los servicios para federaciones y clubes, así como los pedidos a medida, pueden facturarse directamente por el Proveedor en virtud de un contrato u oferta independientes.

§ 6. Módulo del entrenador

1. El Entrenador puede invitar a un Deportista a su equipo indicando su dirección de correo electrónico. El Deportista acepta o rechaza la invitación por sí mismo en la Aplicación. Hasta la aceptación, el Entrenador no tiene acceso a los datos del Deportista.
2. Tras la aceptación, el Entrenador obtiene acceso a los Datos de entrenamiento del Deportista (entre otros, lanzamientos, sesiones, bienestar, planes, partidos) y puede enviar al Deportista mensajes, comentarios sobre las sesiones y tareas.
3. El Deportista puede abandonar el equipo del Entrenador en cualquier momento en la Aplicación. Desde ese momento, el Entrenador pierde el acceso a los datos actuales del Deportista. Las notas, observaciones y valoraciones de la forma elaboradas por el Entrenador permanecen en su módulo como materiales propios; el Deportista puede solicitar su eliminación directamente al Entrenador.
4. El Entrenador se compromete a utilizar los datos de los Deportistas exclusivamente con fines de entrenamiento, a mantenerlos confidenciales, a no compartirlos con terceros sin el consentimiento del Deportista y a disponer de una base jurídica adecuada para el tratamiento de los datos de deportistas menores de edad (consentimiento del tutor). En este ámbito, el Entrenador actúa como responsable del tratamiento independiente.
5. El número de Deportistas en el equipo está limitado por el Plan del Entrenador. Al expirar el Plan Coach, los Deportistas conservan sus propios datos y su derecho al Plan Elite derivado de la plaza en el equipo se extingue.
6. Confirmación de las credenciales de entrenador. El Plan Coach concede a las cuentas de los Deportistas admitidos en el equipo acceso con el alcance del Plan Elite, por lo que el Proveedor verifica una sola vez las credenciales del Entrenador. El Entrenador envía en la Aplicación el número de su licencia (carné) de entrenador junto con el nombre de la federación, o bien un certificado de un club, centro o escuela. El Entrenador dispone de 14 días desde la activación del Plan Coach para enviar la prueba y, durante ese tiempo, puede tener 2 Deportistas en el equipo. Una vez aprobada la prueba, queda disponible el límite completo de plazas del Plan y la confirmación tiene una validez de 24 meses.
7. Si en el plazo de 14 días la prueba no se envía o no se aprueba, el Entrenador conserva su propio acceso con el alcance del Plan y el acceso a los datos de los Deportistas ya admitidos en el equipo, pero las invitaciones a nuevos Deportistas quedan desactivadas y el derecho al Plan Elite que corresponde a los Deportistas por su plaza en el equipo se suspende hasta la aprobación. La denegación de la aprobación se motiva en la Aplicación y no limita el derecho al reembolso en las condiciones del § 5, apartado 6.
8. El documento enviado para la verificación se conserva en un almacenamiento privado, accesible únicamente para el Proveedor y utilizado solo para confirmar las credenciales. Tras la aprobación, el Entrenador puede eliminar el archivo con un solo botón en la Aplicación; el archivo también se elimina junto con la Cuenta.

§ 7. Datos de entrenamiento y licencia

1. Los Datos de entrenamiento siguen siendo propiedad del Usuario. El Usuario concede al Proveedor una licencia gratuita para almacenarlos, copiarlos, tratarlos y presentarlos exclusivamente en la medida necesaria para prestar el servicio, incluida la elaboración de análisis y copias de seguridad.
2. El Usuario puede descargar sus datos en cualquier momento en formato CSV o JSON (Mi cuenta → Exportación de datos).
3. Al introducir en la Aplicación datos de terceros (por ejemplo, rivales, deportistas, auxiliares de rampa), el Usuario es responsable de disponer de una base jurídica para su tratamiento y de su exactitud.
4. La Aplicación, su código, su diseño gráfico, la base de ejercicios, los textos y los materiales metodológicos están protegidos por derechos de autor y pertenecen al Proveedor o a sus licenciantes. El Usuario recibe una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar la Aplicación para sus propias necesidades de entrenamiento o de entrenador durante la vigencia del contrato.
5. Los nombres de las categorías deportivas (BC1–BC4), la terminología y las reglas del juego se citan sobre la base de los reglamentos públicamente disponibles de World Boccia (BISFed) y no constituyen materiales oficiales de dicha organización.

§ 8. Normas de uso

Queda prohibido, en particular:

1. utilizar la Aplicación de forma que infrinja la ley, las buenas costumbres o los derechos de terceros;
2. introducir contenidos ofensivos, discriminatorios, engañosos o que vulneren la privacidad de otras personas, incluso en los mensajes dirigidos a un entrenador o a un deportista;
3. compartir la Cuenta, eludir las limitaciones del Plan o utilizar el Periodo de prueba en varias Cuentas;
4. la descompilación, la ingeniería inversa, la extracción automatizada de datos (scraping), las pruebas de seguridad sin el consentimiento del Proveedor y la perturbación del funcionamiento de la Aplicación;
5. copiar la base de ejercicios o los materiales metodológicos con el fin de difundirlos.

§ 9. Disponibilidad y seguridad del servicio

1. El Proveedor se esfuerza por que la Aplicación esté disponible de forma continua, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. Las interrupciones técnicas se anuncian en la Aplicación en la medida de lo posible y se programan fuera de las horas de mayor tráfico.
2. Los datos de los Usuarios se almacenan en la nube dentro del Espacio Económico Europeo, con copia de seguridad diaria. Los detalles figuran en la Política de privacidad.
3. El Proveedor puede restringir temporalmente el acceso a la Aplicación en caso de ataque, avería o necesidad de proteger los datos de los Usuarios.

§ 10. Responsabilidad

1. Frente a los Consumidores, el Proveedor responde de la conformidad del servicio digital con el contrato en las condiciones establecidas en la legislación de protección de los consumidores aplicable (en Polonia, la Ley de derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014). El Proveedor suministra las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del servicio con el contrato e informa de ellas en la Aplicación.
2. El Proveedor no responde de: las consecuencias de las decisiones de entrenamiento y de salud adoptadas sobre la base de los análisis de la Aplicación (§ 4, apartado 8); la pérdida de datos introducidos sin conexión que no se hayan sincronizado antes de la eliminación de los datos del navegador; los contenidos introducidos por otros Usuarios, incluidos los Entrenadores; el funcionamiento de servicios externos (proveedores de correo electrónico, sistemas de notificaciones, Lemon Squeezy) en la medida en que escape a su control.
3. Frente a los Usuarios que no sean Consumidores, la responsabilidad del Proveedor se limita al importe de la remuneración pagada por el Usuario durante los últimos 12 meses y no incluye el lucro cesante.
4. Ninguna disposición de los Términos excluye ni limita los derechos de los Consumidores derivados de las normas legales de carácter imperativo.

§ 11. Reclamaciones y litigios

1. Las reclamaciones relativas a la Aplicación pueden presentarse por correo electrónico a support@bocciaprotrainer.com o por escrito a la dirección del Proveedor, indicando la dirección de correo electrónico de la Cuenta y una descripción del problema.
2. El Proveedor responde a la reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción, a la dirección de correo electrónico desde la que se envió, salvo que el Usuario indique otro medio.
3. Las reclamaciones relativas al propio pago, a la factura o al reembolso pueden presentarse directamente a Lemon Squeezy; el Proveedor ayuda a trasladarlas en la medida de lo posible.
4. El Consumidor puede recurrir a los procedimientos extrajudiciales de reclamación y de resolución de conflictos, entre otros, a la asistencia de los organismos de protección de los consumidores de su país de residencia (en Polonia, el defensor del consumidor de distrito o municipal), de las organizaciones de consumidores y de la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Los litigios con Usuarios que no sean Consumidores se someten al tribunal competente del domicilio social del Proveedor.

§ 12. Duración y terminación del contrato

1. El Usuario puede resolver el contrato en cualquier momento eliminando la Cuenta en la Aplicación (Mi cuenta → Eliminar cuenta). La eliminación de la Cuenta conlleva la cancelación de las suscripciones activas en Lemon Squeezy y la eliminación definitiva de los Datos de entrenamiento, sin perjuicio de las copias de seguridad y de los datos cuya conservación exige la ley (Política de privacidad).
2. La eliminación de la Cuenta no da derecho al reembolso de la cuota correspondiente a la parte no utilizada del periodo de facturación, sin perjuicio de los derechos del Consumidor establecidos en el § 5, apartado 6, y en la legislación aplicable.
3. El Proveedor puede resolver el contrato con un plazo de preaviso de 14 días por causas justificadas, en particular el cese de la prestación del servicio o un cambio sustancial de su naturaleza, informando de ello por correo electrónico.
4. El Proveedor puede suspender la Cuenta o resolver el contrato con efecto inmediato en caso de infracción grave de los Términos (§ 8), previo requerimiento de cese de la infracción, siempre que sea posible y oportuno.
5. Las Cuentas inactivas (sin inicio de sesión) durante 24 meses pueden eliminarse previa notificación por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, salvo que la Cuenta tenga un Plan de pago activo o un paquete Founders.
6. En caso de cese de la prestación del servicio de la Aplicación, el Proveedor notificará a los Usuarios con al menos 60 días de antelación y les permitirá descargar sus datos. Los titulares de paquetes Founders y de periodos anuales pagados por adelantado tendrán derecho entonces a un reembolso proporcional, calculado en proporción a la parte no utilizada de un periodo de 36 meses desde la fecha de compra (Founders) o hasta el final del periodo pagado (planes anuales).

§ 13. Modificaciones de los Términos

1. El Proveedor puede modificar los Términos por causas justificadas, tales como cambios en la legislación, cambios en el alcance o en la forma de prestación de los servicios, razones de seguridad o la eliminación de ambigüedades.
2. Los Usuarios son informados de las modificaciones por correo electrónico y en la Aplicación con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El Usuario que no acepte las modificaciones puede resolver el contrato hasta la fecha de su entrada en vigor; el uso continuado de la Aplicación después de esa fecha supone la aceptación de los nuevos Términos.
3. Las modificaciones favorables a los Usuarios o de carácter meramente editorial pueden entrar en vigor sin respetar el plazo del apartado 2.

§ 14. Disposiciones finales

1. La ley aplicable es la ley polaca. Respecto a los Consumidores con residencia fuera de Polonia, esta elección de ley no les priva de la protección que les otorgan las disposiciones de su país de residencia que no puedan excluirse mediante acuerdo.
2. Los Términos se han redactado en polaco. Las versiones inglesa y española tienen carácter auxiliar; en caso de discrepancia prevalece la versión polaca.
3. La Política de privacidad forma parte integrante de los Términos.
4. La presente versión de los Términos está vigente desde el 2026-09-23.